Será o Google Wave uma verdadeira grande onda? Ou será apenas um grande Hype?
Para quem não conhece o Google Wave é a nova grande promessa da Google. O Google Wave é uma aplicação onde é possível reunir e integrar, wiki, fóruns, chat, comunicadores, twitter e uma outra infinidade de aplicativos. Tudo pode ser bem organizado através de tags. Como o #googlewave possui sua API aberta, desenvolvedores e empresas podem criar aplicativos voltados para suas necessidades de forma personalizada.
Segue um vídeo que explica o tal Google Wave
Recebi o convite para testar o Google Wave e venho testando suas funcionalidades. Confesso que esperava mais em um primeiro momento, achei que ele estaria mais maduro, mas no meu entender ele ainda está em fase pré-beta. Muitolag, delay e travamentos acontecem. O sistema de scroll da barra lateral é bem “chatinha”, talvez pela falta de velocidade desta fase preview do Google Wave ela seja sofrível.
O pessoal que foi convidado a testar a ferramenta está utilizando, em sua maioria, a ferramenta como lista de discussão. Pouca gente discute seriamente as funcionalidades ou maneiras produtivas da utilização da ferramenta. Posso afirmar com certeza que 95% do que rola no Google Wave até o momento é ruído, muito oba-oba e pouca produção.
Com certeza, pelo menos no início, a grande utilização do Google Wave será na colaboração e desenvolvimento projetos ou mesmo trabalhos simultaneamente por equipes/grupos. Arquivos de textos, planilhas e apresentações editadas simultaneamente por várias pessoas. Com o passar do tempo, por quê não, edição de fotos, áudios e vídeos por várias pessoas ao mesmo tempo (sonho meu).
Por enquanto acabo utilizando a ferramenta apenas para aprender mais sobre ela, talvez quando meu grupo de amigos também estiver por lá, algo mais produtivo possa ser feito.
Praticando a Futurologia
Onde podemos usar o Google Wave para ganhar dinheiro, aumentar produtividade ou mesmo atender melhor nossos clientes?
Vislumbro o Google Wave sendo usado como SAC em empresas, clientes poderiam ser atendidos por uma Wave pública. Poderia ser também utilizado como uma grande e editável página FAQ pelas empresas, onde a cada nova dúvida/interação de um usuário o FAQ poderia ser aperfeiçoado. CRM, dados poderiam ser facilmente capturados pelas empresas, e utilizados para a customização do atendimento ao cliente. Empresas poderiam desenvolver uma intranet mais inteligente se aproveitando das funcionalidades do Google Wave.
Bem, vou ficar apenas com estas previsões, não quero errar muito.
Eu acredito no Google Wave como uma grande ferramenta, amplamente utilizada e difundida. Mas, ela só se tornará algo grande se as pessoas utilizarem esta ferramenta de forma inteligente. Mais uma vez volto a dizer, a tecnologia é apenas o meio das coisas, o começo e o fim sempre será o ser humano.
O sucesso do Google Wave está diretamente ligada a utilização as pessoas darão a esta tecnologia.
Amplexos, c ya!
Ps: Você já está no Google Wave, quer me adicionar como contato? Fique a vontade, meu user é darcio.mart(at)google.com
1 comentários:
Eu tenho um google wave :P
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